LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun

ipe88 beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dengan fokus penuh pada perlindungan akaun dan kerahsiaan data pemain. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Perlindungan DataKeamanan AkaunProses Withdrawal Jelas
Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun

Dasar Operasi dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang

Sokongan Akaun Hubungi pasukan kami melalui pusat sokongan dalam aplikasi untuk pertanyaan tentang syarat akaun, akses, atau maklumat peribadi anda yang tersimpan.
Permohonan Privasi Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, hantar permintaan tertulis melalui emel sokongan dengan no. akaun dan ID pengesahan anda.
Keberatan Akaun Jika akaun anda terkunci atau ditutup atas alasan kepatuhan, hubungi sokongan untuk mendapat penjelasan terperinci dan laluan perayu yang tersedia.
KEPERCAYAAN PLATFORM

Bagaimana Kami Lindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Pemindahan Dana

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol SSL, memastikan no. akaun...

Penyimpanan Data Terbatas

Data peribadi anda disimpan hanya selama akaun aktif dan sesuai keperluan undang-undang. Maklumat pembayaran tidak dikemaskini tanpa persetujuan tertulis anda.

Pengesahan Akaun Berlapis

Pengeluaran atas RM 5000 memerlukan pengesahan identiti tambahan melalui dokument rasmi. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Cookie dan Penjejakan

Kami gunakan cookie untuk mengingat pilihan bahasa, tema antara muka, dan sejarah permainan anda. Anda boleh nyahaktifkan cookie dalam tetapan...

Permintaan Data Diri Anda

Buat permintaan tertulis kepada sokongan untuk menerima salinan lengkap maklumat akaun, sejarah transaksi dan dokumen pengesahan dalam tempoh 14 hari.

Prosedur Pemadaman Akaun

Untuk memadamkan akaun secara kekal, hubungi sokongan dengan pengesahan identiti. Data akan disimpan mengikut undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram...

Soalan Lazim tentang Syarat dan Privasi

Kami menggunakan data anda untuk pengesahan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi undang-undang kewangan tempatan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis.

Ya. Semua login dilindungi dengan kata laluan berjodoh panjang dan pengesahan SMS pilihan. Pengeluaran atas ambang tertentu memerlukan pengesahan identiti tambahan. Ubah kata laluan anda secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Data peribadi disimpan selama akaun aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi mengikut peraturan cukai dan anti-pengubahan wang haram selama 7 tahun, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Hantar permintaan tertulis kepada sokongan dengan no. akaun dan ID pengesahan. Kami akan menghantar salinan lengkap sejarah transaksi, maklumat peribadi dan dokumen pengesahan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setiap pemain bersetuju dengan syarat ipe88 semasa pendaftaran. Untuk pertanyaan khusus atau keadaan istimewa, hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran pelengkap. Perubahan besar dimaklumkan melalui emel akaun anda.

Jika akaun ditutup kerana pelanggaran syarat atau bendera kepatuhan, dana anda akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh 5 hari kerja.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 di wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Sokongan kami sedia membantu dengan sebarang kebimbangan privasi atau keberatan undang-undang anda.